博物館驚魂夜 思索博物館的未來方向
由福斯公司所拍攝，班‧史提勒所主演的好萊塢新戲「博物館驚魂夜」，在日前風光上映，大熊身為一個博物館從業人員，又博物館、美術館的特定觀眾目標群（target audience），遇到這種片子，搶在口碑試映版的時候就急急購票欣賞，在欣賞完該片之後，在戲劇系畢業與博物館研究所進修，加上在博物館上班，步出戲院，感慨萬千，將一些個人感想寫餘下文之中，供同學同事大家思索博物館的未來究竟在哪裡？
大英博物館近年來虧損連連，博物館除了沒有錢整修與策展之外，龐大的人事費用更是大英的沈重負擔，觀眾與捐款的持續減少與財源自籌，迫使博物館必須使用降低人事費用來減少開支。十九世紀之前所有博物館幾乎都是私人經營，工業革命之後，國家政府開始設立博物館所，用來彰顯一個國家的文化與國力，而今國家財政困難，政策紛紛出籠，財源自籌、法人基金、OT委外等等，果真應驗三國名諺，「天下之勢，合久必分，分久必合。」也許將來博物館所的公立，只是博物館史中的驚鴻一撇。「博」片也正是如此，劇中的博物館因為財政困難砍老人補新人，老人不將任務交接清楚，僅留下一本操作手冊，供新人自我摸索，雖然在現實的博物館世界中，不可能會發生這種事情，但是博物館龐大的人事費用在這齣片中雖然僅是輕描淡寫帶過，聽在從業人員的眼中，是一種傷更是一種痛。新人比較強嗎？每個進到博物館的人都會這樣問自己，長江後浪推前浪，前浪死在沙灘上，今日的後浪也會成為明日的前浪，人事的問題在博物管理似乎是個難解的謎。
跟著上述問題而出現的是博物館的安全問題，在片中把博物館的安全未免給輕忽看怠兒戲了！不過離職人員的管制卻出現了麻煩的問題，劇末館藏遭到離職員工的偷竊，擁有良善管理制度的博物館，當然不會有這類問題發生，但是小型館所呢？根據統計在歐美地區重大竊盜案中，有近三成的比例是藝術品的竊盜，地點包括了藝廊、教堂、古堡等地，而這些藝術品的竊案破案率相當低，竊者若是綁架作品勒索，尚有跡可尋，若是轉賣給私人收藏，進了不見天日的保險箱，想要尋回可是如大海撈針。
研究人員的工作是否要改變？「博」片中的藝術總監，頂著博士的頭銜，對待自己的員工講話支支吾吾，面對館所種種問題，卻也提不出一個方法，導覽員為了論文寫作，挑選了每日工作所面對的展覽品為題材，卻遇到瓶頸寫不出來。劇中喜劇收場，博物館的一場意外，為博物館增添了宣傳的話題，使博物館增加了參觀的人潮，而夜晚歷史人物的復活，讓導覽員的論文可以完成，聽起來是這麼的不可思議（電影嘛！），但是真實的博物館裡確有著極大的危機。
一個研究員是否知道，觀眾需要什麼？展覽是否可以結合社會議題？展覽的面貌會不會讓人望之卻步，讓博物館成為一個高不可及的殿堂？「博」片劇中用電視台反諷的手法，從雪地裡出現暴龍的足跡，到尼安德塔人在博物館屋頂生火，變成一個「博物館神秘事件」，讓博物館的人潮又回籠了！這讓我憶起多年前，台北史博館展覽「澎湖水下考古成果展」，當時的館長 黃光男先生，在記者會當天穿著卡其服與全套探險家裝備，出席記者會活動，不到兩週時間，又親臨火車站散發傳單，邀請大家到博物館參觀。博物館在學術與實務中，如何能夠取得平衡，有賴研究人員的智慧，這不是我大熊種笨蛋可以想見的到的。
「博」片導覽人員的問題，也是很妙！他還真實的發生在現實生活之中，你要是問大熊我，對於博物館中的東西，我瞭解有多少？很抱歉，我可能會告訴你，知道的就是那些，每天在看的東西你問我，我會知道嗎？連我自己也不太敢肯定我說的是不是正確的，物件的詮釋與溝通，透過導覽員的介紹，以經與原本物件的所欲傳達的概念已經有了差距，加上展覽布置裝潢、燈光環境等，所有的物件都呈現多種不同面貌，端看解說員從哪種角度切入，為觀眾上什麼樣的菜。也難怪「博」片中的導覽員寫不完那已經寫了九百多頁的論文。
博物館是否要宣傳與公關？受到商業化經營概念影響，博物館也開始注重在這個方向的經營，但是目前全台博物館給我的感覺，沒有一家是及格的，也許以前任職於中時、聯合報系之中，看多了商業多種宣傳造勢手法，反觀博物館既做不到一般商業宣傳，又不想墨守教育新聞線，搞的不倫不類。猶如在一棟老房子上，開了一扇鋁門窗。「博」片也是如此，裡面的自然歷史博物館，面對了觀眾的流失，卻不知到如何往回觀眾的心，連男主角的兒子同學，都說這裡已經來到不想來，但他們最後卻是又靠著博物館的館藏，拉回了觀眾的心。WHY？宣傳手法的利用，運用之妙、存乎一心。
觀完這齣電影之後，回家竟夜不成眠，從戲劇編劇與創意的角度，作為一齣商業娛樂片他相當成功之外，滿場的觀眾在散場時的口語交談間，也成為我仔細聆聽的工作之一，為何？真實的博物館乏人問津？而充滿魔幻的博物館卻吸引人潮？白日參觀門可羅雀，夜晚參觀卻充滿刺激？可是等到開放夜間參觀，又沒有觀眾不符成本又草草做收。就當我徜徉在博物館無限可能的想向國度之中時，忽憶起 王老師 嵩山先生，在日前回覆我兩篇關於IMAX的問題與另類次文化展覽時的話語，特別恭錄如下：
博物館的性質的確在改變當中。類似您所提到的例子其實不勝枚舉。
您的關心，至少涉及該博物館的自我定位與觀者的基礎關懷，也涉及博物館應該如何與可以如何的辨證。其中，前者是重要的。我們若要加以判斷，當然必須要回到博物館存在的理由及其所採取的基本策略，有了深入的了解，我們才有資格說話。
博物館當然必須與娛樂業競爭，但絕不是用娛樂界的方法。
如何展現博物館的本質與特色呢 ? 基本上，我們都在這個想像的王國中，學習。
所以，我還是在狂想與學術中，好好再學習吧！建議各位同學、同事可以去看看這齣片子，思考一下博物館未來的方向該往哪裡走。
★本文同時發表於《書度齋齋主‧大熊》部落格中，網址：http://jasonchen1976.spaces.live.com/
